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城市轨道运营与管理

培养目标:培养从事城市轨道交通(含地铁、轻轨)站务、票务、行车调度、铁路行车组织、客运组织、货运组织等工作,具备客运服务管理、客运导向、客运基础服务、客运服务礼仪、城市轨道运输与运营管理能力的复合型高技能人才。

主要课程:城市轨道交通概论、英语口语、旅游心理学、客运规章与组织、沟通技巧、客运服务与礼仪、旅游运输服务与技巧、职业形象与职业化塑造、城市轨道交通设备、城市轨道交通行车安全管理、城市轨道交通通信信号基础、轨道交通经济与法规、城市轨道交通运营组织、城市轨道交通站场与枢纽。

地址:西安市灞桥区浐河东路6262号 邮编:710038 办公咨询:400-029-8811    24小时值班电话:83553304
乘车路线:火车站东或三府湾客运站乘坐712区间到西安建筑工程学院直达;火车站乘坐240到纺南路西口下(浐河);
钟楼东大街乘坐8路到纺南路西口下(浐河);南门外乘坐800路到纺南路西口下(浐河):火车站乘坐13路至纺南路西口站下车(北行200米)即到;
城南客运站乘坐东南专线至建筑工程学院下;
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